Titres d’identité, Quelques conseils pour fluidifier les délais d’attente
Vie quotidienne
La Ville de Biarritz, à l’instar de nombreuses communes de France, fait face à une très forte de demande de rendez-vous pour obtenir un titre d’identité et donc à un rallongement des délais.
Selon l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) qui chapeaute la délivrance des documents d'identité, il y a actuellement un délai national moyen de 25 jours ouvrés (soit 5 semaines) pour obtenir un rendez-vous en mairie auxquels il faut ajouter environ 3 semaines pour obtenir le titre d'identité.
Ce phénomène s’explique par l’évolution favorable de la situation sanitaire qui permet de voyager de nouveau à l'étranger et incite ainsi les Français à faire renouveler leurs titres d’identité.
Le déploiement du nouveau format de la nouvelle carte d'identité, partout en France depuis le 2 août dernier, peut également expliquer le rallongement des délais.
Pour un meilleur service en cette période de forte affluence, et faire en sorte que les urgences soient traitées en priorité, petit rappel des informations inhérentes au renouvellement des pièces d’identité :
- Si le titre d’identité est encore valable plusieurs mois, son renouvellement peut attendre.
- La modification de son nom d’usage ou de son adresse sur son titre d’identité n’est pas obligatoire.
- Si on possède une carte d’identité, un passeport n’est pas forcément nécessaire (et inversement).
- Les cartes d'identité délivrées entre le 01/01/2004 et le 31/12/2013 à des personnes majeures voient leur durée de validité automatiquement prolongée de 5 ans (15 ans au total), sans que cela ne figure dessus.
- Pour beaucoup de démarches il n’y a pas d’obligation de posséder un titre d’identité en cours de validité. Il est possible de justifier de son identité par de multiples moyens (permis de conduire ou titre d’identité périmé par exemple), notamment en cas de contrôle par les forces de l’ordre.
- Les usagers sont invités à privilégier les demandes de rendez-vous par l’intermédiaire de ce site www.biarritz.fr, l’attente téléphonique pouvant être importante en raison du très grand nombre d’appels.
- En cas d’impossibilité d’honorer un rendez-vous, il est important de l’annuler au plus tôt.
Dernière mise à jour le 19 octobre 2021