Titres d’identité, Quelques conseils pour fluidifier les délais d’attente
Vie quotidienne
La Ville de Biarritz, à l’instar de nombreuses communes de France, fait face à une très forte de demande de rendez-vous pour obtenir un titre d’identité et donc à un rallongement des délais.
Selon l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) qui chapeaute la délivrance des documents d'identité, il y a actuellement un délai national moyen de 25 jours ouvrés (soit 5 semaines) pour obtenir un rendez-vous en mairie auxquels il faut ajouter environ 3 semaines pour obtenir le titre d'identité.
Ce phénomène s’explique par l’évolution favorable de la situation sanitaire qui permet de voyager de nouveau à l'étranger et incite ainsi les Français à faire renouveler leurs titres d’identité.
Le déploiement du nouveau format de la nouvelle carte d'identité, partout en France depuis le 2 août dernier, peut également expliquer le rallongement des délais.
Pour un meilleur service en cette période de forte affluence, et faire en sorte que les urgences soient traitées en priorité, petit rappel des informations inhérentes au renouvellement des pièces d’identité :
- Si le titre d’identité est encore valable plusieurs mois, son renouvellement peut attendre.
- La modification de son nom d’usage ou de son adresse sur son titre d’identité n’est pas obligatoire.
- Si on possède une carte d’identité, un passeport n’est pas forcément nécessaire (et inversement).
- Les cartes d'identité délivrées entre le 01/01/2004 et le 31/12/2013 à des personnes majeures voient leur durée de validité automatiquement prolongée de 5 ans (15 ans au total), sans que cela ne figure dessus.
- Pour beaucoup de démarches il n’y a pas d’obligation de posséder un titre d’identité en cours de validité. Il est possible de justifier de son identité par de multiples moyens (permis de conduire ou titre d’identité périmé par exemple), notamment en cas de contrôle par les forces de l’ordre.
- Les usagers sont invités à privilégier les demandes de rendez-vous par l’intermédiaire de ce site www.biarritz.fr, l’attente téléphonique pouvant être importante en raison du très grand nombre d’appels.
- En cas d’impossibilité d’honorer un rendez-vous, il est important de l’annuler au plus tôt.
Euskara
Nortasun agiriak: Zenbait aholku epeak laburtzeko
Miarritzeko Herriko Etxean, beste hiri anitzetan bezala, hitzordu eskaera anitz ditugu nortasun agiriak berritzeko eta epeak aski luzeak dira.
Nortasun agiriak banatzen dituen agentzia nazionalaren (ANTS) arabera, gaur egun 25 lan eguneko epea itxaron behar da (5 aste) herriko etxean hitzordu bat ukan aitzin; horri gero 3 aste gehitu behar zaizkio agiria errezibitu aitzin.
Fenomeno honen arrazoia osasun krisiaren hobetzea litzateke, izan ere, berriz atzerrira bidaia dezakegu eta jende askok nortasun agiriak berritu behar ditu horretarako.
Frantzian nortasun agiri berria banatzen da agorrilaren 2tik eta formatu aldaketak ere esplika ditzake epe luze horiek.
Eskaera anitzeko garai honetan zerbitzu hobea eskaintzeko eta presazko kasuak fiteago tratatuak izan daitezen, nortasun agiriaren berritzeari buruzko zenbait informazio oroitarazi nahi dizkizuegu:
- Nortasun agiria oraindik baliozkoa bada hilabete batzuetarako, berritzeak itxaron dezake.
- Erabiltzen dugun deitura edo helbidea nortasun agirian aldatzea ez da derrigorrezkoa.
- Nortasun agiria baldin badugu, pasaportea ez da beti beharrezkoa (eta alderantziz).
- 2004/01/01 eta 2021/12/31 artean pertsona nagusiei banaturiko nortasun agirien baliozkotasuna 5 urtez luzatzen da automatikoki (gehienez 15 urte), nahiz eta agirian hori ez agertu.
- Desmartxa askotarako, ez da beharrezkoa baliozkoa den nortasun agiri baten aurkeztea. Norbere nortasuna segurtatzeko badira beste moduak ere (gidabaimena edo dataz pasatutako nortasun agiria adibidez), segurtasun indarren kontrol baten kasuan.
- Erabiltzaileei aholkatzen diegu hitzorduak www.biarritz.fr webgunearen bidez hartzeko, telefono bidezko eskaerentzat luzaz itxaroten baita, dei asko baititugu.
- Hitzordu batera ezin bazara etorri, ezeztatu ezazu ahal bezain goiz.
Azken eguneraketa 2021eko urriaren 18an
Dernière mise à jour le 19 octobre 2021